مقدمة
تقدّم منصة “شغّيل” خدمة وسيطة لربط الأفراد بالمعلّمين وتسهيل طلب الخدمات المنزلية والمهنية.
استخدام التطبيق يُعد موافقة صريحة على جميع البنود المذكورة هنا وأي تحديثات مستقبلية.
الحساب
يشترط للتسجيل إدخال بيانات صحيحة وحديثة، ويتحمل المستخدم مسؤولية تحديثها عند الحاجة.
المستخدم مسؤول عن سرية بيانات دخوله وعن أي نشاط يتم عبر حسابه.
يحق للمستخدم أو الإدارة إلغاء الحساب عند المخالفة بعد تسوية الالتزامات القائمة.
الخدمات
يوفر التطبيق أداة للبحث والتواصل بينما يتم تنفيذ الخدمة فعليًا بين الفرد والمعلّم.
المعلّم مسؤول عن جودة الخدمة، والفرد مسؤول عن توفير المعلومات والمكان المناسب.
أي التزامات إضافية يتم الاتفاق عليها بين الطرفين مباشرة خارج مسؤولية التطبيق.
المراسلة والدردشة
يجب أن يتم التواصل عبر أدوات التطبيق وبأسلوب مهني خالٍ من الإساءة أو المحتوى المخالف.
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن محتوى الرسائل والمرفقات التي يرسلها.
الإشعارات
يوافق المستخدم على تلقي الإشعارات المرتبطة بالطلبات والعروض والتحديثات.
يمكن تعديل إعدادات الإشعارات داخل التطبيق عند توفر هذه الخاصية.
الدفع والرسوم
في حال وجود دفعات أو عمولات، يجب الالتزام بالتعليمات الموضحة في التطبيق.
طلبات الإلغاء أو الاسترجاع تخضع للسياسات المحددة لكل خدمة والقوانين المحلية.
حدود المسؤولية
لا يتحمل “شغّيل” مسؤولية الأضرار الناتجة عن إساءة استخدام الخدمة أو الاتفاقات الخارجية بين المستخدمين.
تنحصر أي مسؤولية محتملة في حدود الرسوم المدفوعة لقاء الخدمة محل النزاع ولا تشمل الأضرار غير المباشرة.
الأمن والبيانات
يتخذ التطبيق تدابير معقولة لحماية بيانات المستخدم وتخزينها بشكل آمن.
على المستخدم حماية أجهزته الشخصية وإبلاغ المنصة بأي نشاط مريب.
حقوق الملكية
جميع العلامات والشعارات والمحتوى الخاص بمنصة “شغّيل” محمي بقوانين الملكية الفكرية.
يحظر استخدام أي جزء من المحتوى أو العلامة التجارية دون إذن خطي مسبق.
التحديثات
يجوز للتطبيق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم إشعار المستخدمين بالتغييرات.
استمرار استخدام التطبيق بعد الإشعار يُعد قبولًا ضمنيًا بالشروط المعدّلة.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقوانين والأنظمة النافذة في الدولة التي تعمل فيها المنصة.
تختص المحاكم المحلية بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام التطبيق أو خدماته.
تاريخ آخر تحديث: 21 نوڤمبر 2025.